Ultima actualizare: Septembrie 2022
Această declarație prezintă politica de confidențialitate adoptată de Ardèvorn („noi”, „ne” sau „nostru”) cu privire la produsele și serviciile noastre („Serviciile”) și site-ul web („Site-ul”). Protejarea confidențialității dumneavoastră și a informațiilor personale este esențială pentru noi în furnizarea Serviciilor și operarea Site-ului.
Serviciile și Site-ul nostru pot conține link-uri către site-uri și servicii ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor entități terțe. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate înainte de utilizare.
Toate informațiile colectate de noi în legătură cu Serviciile sunt tratate ca fiind confidențiale. Aplicăm măsuri tehnice, de securitate și organizatorice robuste pentru a proteja Datele cu Caracter Personal (definite mai jos) împotriva prelucrării neautorizate, pierderii accidentale, distrugerii, deteriorării, furtului sau divulgării.
Când trimiteți informații prin site-ul nostru, este posibil să vi se solicite date personale, cum ar fi numele, adresa de email, numărul de telefon, data nașterii și diverse detalii de identificare. Aceste informații pot fi utilizate, printre altele, pentru verificarea identității, administrarea datelor, oferirea de suport tehnic și îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale. Putem comunica informații importante prin notificări și, cu consimțământul dumneavoastră, informații despre produse și servicii prin SMS, email etc. Aveți posibilitatea de a gestiona preferințele de notificare și de a vă dezabona de la anumite comunicări.
Această secțiune detaliază specificul colectării datelor de la diferite grupuri: vizitatorii Site-ului („Vizitatori”), utilizatorii („Utilizatori”) și partenerii de afaceri (împreună „Parteneri”). Datele cu Caracter Personal includ adresa IP, numele, datele de contact și informații despre relația cu noi, conform reglementărilor aplicabile privind protecția datelor.
Prin vizitarea Site-ului, vă exprimați acordul privind colectarea și utilizarea Datelor cu Caracter Personal. Dacă nu sunteți de acord cu aceste condiții, vă rugăm să nu vizitați Site-ul. Putem colecta informații prin activitatea de vizualizare a paginilor, adrese IP și cookie-uri. De asemenea, procesăm datele furnizate voluntar prin formulare și înregistrări.
Prelucrăm Datele cu Caracter Personal pentru a îmbunătăți, înțelege și personaliza Site-ul și Serviciile. Aceasta include creșterea acurateței, comunicarea despre Servicii, suportul, obligațiile contractuale și colaborarea cu partenerii. Consimțământul sau baza legală este esențială pentru orice prelucrare.
Următoarele prezintă scopurile și baza legală pentru prelucrarea Datelor cu Caracter Personal:
| Înregistrarea ca deținător de cont | Consimțământul dumneavoastră; Executarea Serviciilor sau a obligațiilor contractuale |
| Furnizarea și utilizarea Serviciilor | Executarea Serviciilor sau a obligațiilor contractuale |
| Actualizări operaționale | Executarea Serviciilor sau a obligațiilor contractuale |
| Răspuns la întrebări și furnizarea de suport | Interese legitime sau executarea Serviciilor |
| Servicii personalizate, publicitate și marketing | Interese legitime sau consimțământul dumneavoastră |
| Îmbunătățirea și oferirea de noi Servicii | Consimțământ și interese legitime |
| Trimiterea de materiale publicitare și de marketing | Consimțământul dumneavoastră |
| Analiza eficacității campaniilor de marketing | Interese legitime sau consimțământ |
| Efectuarea diverselor activități de suport | Interese legitime sau executarea Serviciilor |
| Analize, inclusiv analize statistice | Interese legitime |
| Protejarea intereselor, drepturilor și activelor | Interese legitime sau obligații legale |
Putem partaja informații cu furnizori de servicii, Parteneri și contractori. Pentru Vizitatori și Utilizatori din Regiunea Europeană de Date, prelucrarea datelor respectă GDPR și legile aplicabile privind protecția datelor.
Pentru furnizarea Serviciilor și colaborarea cu Partenerii, colectăm și procesăm anumite tipuri de date. Partenerii sunt responsabili pentru datele lor, iar noi le putem accesa prin mijloace securizate.
Ne bazăm pe consimțământul Partenerilor sau pe interese legitime pentru prelucrarea Datelor cu Caracter Personal. Pot fi create Agregări de Date pentru dezvoltare și îmbunătățirea calității.
Putem acționa ca Operator sau Împuternicit în funcție de tipul de date:
Dacă Serviciile implică prelucrarea Datelor cu Caracter Personal pe o platformă terță:
Aplicăm măsuri administrative, organizatorice și tehnice pentru a proteja Datele cu Caracter Personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării, pierderii, utilizării abuzive sau deteriorării. La partajarea datelor cu terți, ne asigurăm că aceștia respectă aceleași standarde de protecție a datelor, stabilind obligații contractuale pentru prelucrarea exclusivă și securizată conform acestei Politici.
Dacă existați suspiciunea că interacțiunea cu noi a fost compromisă, Vizitatorii, Utilizatorii sau Partenerii ar trebui să ne notifice imediat. Rețineți că, în ciuda măsurilor noastre de securitate, nu putem garanta imunitate completă împotriva atacurilor terților. Utilizatorii recunosc riscurile inerente și posibilele breșe.
Consultați Politica privind cookie-urile noastră pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri și tehnologiile de urmărire utilizate pe Site, motivele utilizării și modalitatea de acceptare sau respingere a acestora.
În timpul navigării pe Site, Utilizatorii pot întâlni link-uri către site-uri externe aflate în afara controlului nostru. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale site-urilor și serviciilor terțe înainte de a divulga orice Date cu Caracter Personal.
Datele, inclusiv Datele cu Caracter Personal, nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar. Vizitatorii și/sau Utilizatorii cu conturi active sunt responsabili pentru ștergerea la timp a datelor. La încetarea unui cont sau a unui parteneriat, Datele cu Caracter Personal colectate prin Site și/sau Servicii vor fi șterse în conformitate cu legile aplicabile și politicile noastre interne.
Retragerea consimțământului pentru prelucrarea Datelor cu Caracter Personal poate limita accesul la unele sau la toate Serviciile solicitate, fără a da naștere la pretenții.
Utilizatorii au dreptul la anumite drepturi privind Datele lor cu Caracter Personal:
Se obține consimțământul pentru utilizarea Datelor cu Caracter Personal și a detaliilor de contact în scopul furnizării de materiale publicitare și de marketing. Retragerea consimțământului este posibilă prin trimiterea unei notificări scrise la adresa de email furnizată.
Prin utilizarea Site-ului și/sau a Serviciilor, se presupune că Vizitatorii, Utilizatorii și/sau Partenerii au citit și acceptat această Politică. Orice dezacord implică abținerea de la utilizarea platformei. Ne rezervăm dreptul de a modifica Politica, iar Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic actualizările. Utilizarea continuă după modificări indică acceptarea.
Datele cu Caracter Personal pot fi divulgate fără permisiune prealabilă dacă există convingerea că este necesar pentru stabilirea identității, contactului sau inițierea procedurilor legale împotriva persoanelor suspectate de încălcarea drepturilor sau proprietății. Divulgarea se va face atunci când este cerută legal.
Pentru aspecte legate de confidențialitate și protecția datelor, Ofițerul desemnat pentru Protecția Datelor poate fi contactat la [email protected]